Живеем в свят, в който трябва да създаваме неологизми като "изморителна умора" и "тревога преди изкупуването", за да патологизираме реалностите, с които се сблъскват клиентите на ежедневна база. Много от това е свързано с впечатляващия мащаб, при който технологията току-що се е променила от изгрев до изгрев, от смартфони до 3DTV, до самоуправление на превозни средства и извън нея.

Въпреки, че е разработен, за да направи живота ни по-лесен, еволюцията на потребителската технология достигна точка, в която се превърна в дезориентация. Има много неща, които трябва да се имат предвид, особено когато технологията е свежа. Може би е време да погледнем какво трябва да мислим, преди да скочим, за да купуваме нови неща с нашите долари, йени, евро или каквато и да е валута, която използваме, за да си накараме кафе да гори ден.

1: Новите неща са предназначени да се провалят, без значение за хипнозата

Геймърите ще запомнят трагедията, която бе сегментът Sega Dreamcast, конзола за видеоигри, която създава нестабилен, но функционален контролер с екран за статус. През 2001 г. беше преустановено поради разочароващите данни за продажбите. За тези от вас, които са се родили някъде след момента, в който спряхме да пишете върху каменни таблетки, можете да вземете по-скорошния пример за Google Glass, чифт очила, които в крайна сметка ще ви позволят да сърфирате в интернет, да записвате неща и да усетите увеличена реалност както никога до сега. Имаше много работа за това, включително подкрепата на предприятие в размер на няколко милиарда долара и много обещаващ интерес от всички най-добри технолози. Той никога не се хващаше, макар че все още има малко бляскави обещания, тъй като Google подаде ново заявление до Федералната комисия по съобщенията относно нова версия на своя продукт през 2015 г.

Това, което се опитвам да кажа тук, е, че много малко неща траят вечно. Каквото и технология, която придобивате днес, може да е остаряла някъде от един ден до няколко години след като я купите. Тъй като не е зрял, нямате начин да определите неговата устойчивост. Причината, поради която повече хора купуват смартфони, отколкото тези приспособления за ниша (между тях може би следващият играч), е, че смартфоните са се доказали с течение на времето, за да бъдат надеждни .

2: Да бъдеш ранен приемател често означава да очакваш неочакваната бъг

Още веднъж повдигам геймърите, защото те са ветерани в това конкретно нещо. Нова видеоигра излиза и в нейната дата на пускане е пълен с бъгове! Това се дължи най-вече на това, че разработчиците не изпробват всички функции на играта на всеки възможен сценарий на системата и сега трябва да решат тези бъгове с помощта на входа на клиента. Тези първи клиенти всъщност харчат парите си за тестване на продукт, който не е напълно изтънчен.

Всички тези неща са еднакво верни за пазара на притурки. Много известен пример за това е освобождаването на Samsung Galaxy Note 7, когато много от устройствата започнаха да улавят огън и да експлодират. Отвъд това знаем за инцидента през 2008 г., когато актуализация на Xbox 360 направи огромно количество конзолни единици неизползваеми. Фактът, че технологията е чисто нова, трябва да отхвърли предположението, че нещо може да се обърка в някакъв момент, въпреки че това се случва по-рядко с по-опитни производители, които могат да приложат уроците, които са научили от миналото.

3: Успехът на една технология се дължи на едно конкретно нещо

Когато повечето хора правят приказки за пазаруване за нещо ново и "навън", първият им инстинкт е да проверяват рецензиите, циклите на новини около притурката, нейните спецификации и други неща, свързани със самото устройство. Това е първо да се прецени нейната (възприемана) популярност и след това да се определи дали си струва покупката. Може да се окаже шок за някои, но това няма абсолютно никакво значение, за да ви каже колко популярна ще бъде вашата притурка или дали може да получи основното приемане.

Ако искате да разберете дали дадена технология ще се развие в рамките на малка ниша, просто погледнете ентусиазма на хората в рамките на тази ниша - но повечето производители на приспособления и разработчици на софтуер искат да хвърлят широка мрежа и да достигнат популярността на mainstream, и единственият начин те могат да направят това, като привличат огромното мнозинство от хората. Запитайте се: Продуктът, който седи пред мен, изглежда наистина като нещо средно Джо или Линди, който работи на 9-5 смяна в Costco ще купи? Ако те потенциално могат да почувстват нуждата от закупуване на нещо като това, което гледате в момента, това е по-добра мярка за потенциала на продукта за популяризиране на главната цел.

Имате ли други истории за технологии, които биха могли да бъдат, но не са били предназначени да бъдат? Разкажете ни за най-добрите флопове, които познавате в коментар!