Онлайн прегледите ни дадоха уникален прозорец в това, което другите хора мислят за продукта, който надхвърля границите на нашата непосредствена околност. Преди интернет вие ще знаете само за продукт чрез уста на уста или реклама. Всъщност не можете да проверите правилно дали продуктът е подходящ за вас въз основа на мненията на няколко доверени приятели. Получавате по-точна представа от проекта, когато погледнете какво трябва да кажат стотици хора. Ето защо онлайн ревютата са толкова невероятни, въпреки че ги приемаме за даденост. Но какво ще стане, ако човекът, който прави преглед, всъщност се опитва да ви убеди да го купите, въпреки недостатъците му? Ревютата онлайн са много по-обективни от входа на вашите приятели?

Влез в света на фалшивите отзиви

Въпреки опитите за потушаване на измамнически ревюта, те ще се появят практически навсякъде. Онзи ден гледах през рецензии на 18650 батерии (онези големи литиево-йонни, намиращи се в различни потребителски електроники). Една конкретна батерия, която привлече вниманието ми, беше батерия, която не притежаваше нито един тест за разреждане, но имаше невероятно количество от петзвездни рецензии. Всички те бяха написани на счупен език. Веднага ги написах като фалшив, след като открих друг уебсайт с голям брой отзиви, които изглеждаха като такива, които са написани от хора, които всъщност са използвали батерията. Те нямат нищо особено позитивно да кажат за това.

Това е опит, на който много хора могат да се свържат с онлайн поръчки. За да се избегнат фалшиви прегледи, хората често се обръщат към по-строги и по-реномирани сайтове като Yelp, които се гордеят с мантрата "Real People". Real Reviews ". Въпреки че има алгоритъм, който бързо изхвърля подадените от потребителите забележки, че са фалшиви, изглежда има собствени проблеми. Канцеларията на главния прокурор в Ню Йорк наскоро бе наложила глоби на редица компании за заплащане на лица на свободна практика, за да напишат фалшиви прегледи на Yelp. Има прегледи, които се промъкват, което задава неприятности на хората, които търсят обективни мнения.

Не всички фалшиви прегледи обаче се опитват да изобразят фалшиво изображение на продукт. Някои от тях, както и ревютата за тази маска за коне на Amazon, са направени изцяло с цел да се дадат на хората един добър кикот или двама. Amazon забеляза явлението и дори показа няколко продукта за най-забавните си отзиви.

Защо са направени фалшиви отзиви?

Има три основни причини, поради които някой би направил измама: да създаде впечатлението, че продуктът работи по-добре, отколкото действително, за да създаде впечатлението, че продуктът е по-лош от истинския (опитва се да клевети конкуренцията) или да бъде "класен клоун" (какъвто е случаят с някои отзиви от Amazon). Първите две категории са най-вредни, като последният е продукт на "уеб културата".

Понякога хората могат да публикуват фалшив преглед на продукт, защото искат да се впишат в опита си да го използват, без да го купуват (това е психологическо нещо). Тези отзиви обаче са редки.

Как да разпознаете фалшив преглед

Когато искате да разберете дали наистина трябва да обмислите закупуването на продукт в интернет, първо прочетете отзивите ! Не просто го купувайте, защото пет негодни звезди се появяват до името му. За всичко, което знаете, всички отзиви за това са фалшиви! Докато четете, внимавайте за тези неща:

  • Постоянно счупен език на продукт, който се предлага само там, където се очаква голямо мнозинство от високоговорителите (т.е. неромално голям брой румънски говорители на румънски уебсайт);
  • Всичко казано за продукта е много положително, но не са дадени технически подробности;
  • Професионалните и професионалните списъци показват постоянно само "професионалисти", но не "против" или обратното;
  • Много силни емоционални думи, но на масата не се появи реален конструктивен контекст; и / или
  • Преценяващите използват прякори вместо истинското си име (на Yelp).

Прегледът може да има някои от тези и все още да е реален, затова използвайте най-добрата си преценка, за да сте сигурни, че това, което четете, идва от човек, който наистина е използвал продукта. Имайте предвид, че много измамни рецензенти са на свободна практика, които са платени пари на долара (обикновено $ 1 а поп), за да напише преглед. Няма да полагат много усилия в него. Така че, нека се опитаме да съставим два примера за ревюта (измамнически и след това реални) за чифт слушалки.

Това може да изглежда като измамно:

@ ndak105: Уау! Току-що купих тези слушалки и слушах музика. Качество на звука отлично! Нищо не може да се сравни с това!

Истинската би изглеждала по следния начин:

@ craig77: Купих тези слушалки преди около седмица и оттогава слушах музика и гледах филми с тях. Не можете лесно да намерите чифт слушалки с този вид шумопотискане на тази цена. Има едва забележима, но чуваема, бръмча, която идва от лявото ухо. Няма да го чуете, докато слушате нещо, но може да ви притеснява, ако имате "спокоен период". Със сигурност щях да ги купя отново, имайки възможност.

Последният потребител изглежда използва действително слушалките. Прегледът е по-вероятно да бъде реален.

Можем ли да вярваме в интернет ?!

Тъй като всеки, който е много "в хармония" с приликата и потока на Интернет, може да ви каже, че е толкова голямо място да получите информация, колкото да манипулирате и измамите. По начин, който не се различава от участието в обществото "от реалния живот" или гледането на телевизия. Обаче хората, които бързо се доверяват на писмената дума, често са по-уязвими, ако станат жертва на тъмната страна на Мрежата.

Как виждате, че се приближаваме до проблема с филтрирането на всички измами? Кажете ни в коментар!