Докато macOS е много здрава операционна система, понякога може да има хълцане при извършване на системни актуализации. Опитвах се с тази първа ръка, когато актуализирах новия и десктоп Mac Mini към MacOS Sierra от OS X Yosemite. В моя случай лентата за напредък спря и остана така за няколко часа.

Ако срещате замразен Mac при актуализирането на системата, ето няколко начина да запазите данните си, да атакувате проблема и да решите проблема.

Предварителни предпазни мерки

Както винаги, преди да извършите актуализация на системата от всякакъв вид, уверете се, че всички ваши чувствителни данни са архивирани.

Ако сте тук, защото вашият Mac вече е замръзнал - което съм готов да залагате на повечето от вас - все още, не се притеснявайте. Вероятността данните ви да останат непокътнати. Просто направете резервно копие на данните си като приоритет в бъдеще.

Също така, не актуализирайте macOS, ако твърдият ви диск не работи. Бих препоръчал да се пазят поне 30GB безплатно. Сега, за решаване на проблема.

1. Оставете го да седне

Колкото и болезнено да звучи, може би просто искате да оставите Mac да седне за няколко часа и да види дали наистина е замръзнал. Понякога актуализацията би могла да се задържи в затишие, но не напълно замразена. Някои процеси за обновяване ще отнемат много по-дълго време от други, което ще доведе до привидно блокиран прогрес.

Можем да проверим, че системата все още се актуализира чрез натискане на "Command + L", за да покаже очакваното време за инсталиране. Ако това не се покаже, оставете актуализирането да седи за известно време.

Някои потребители съобщиха актуализацията си, като отнеха повече от десет часа. Вземете кафе, направете някаква друга работа, изпълнете някои поръчки, направете каквото трябва да направите, за да изгорите известно време и нека Mac ви свърши работата. Големите системни актуализации (понякога) отнемат много време!

2. Обновете актуализацията

Ако сте сигурни, че инсталацията наистина е замръзнала, ще искате да изпълните следните стъпки и следващите стъпки последователно след тази стъпка, докато проблема бъде решен.

Нека се опитаме да дадем малък удар на инсталацията, като го освежим.

  1. Задръжте натиснат бутона за захранване и изчакайте около 30 секунди.
  2. Когато Mac е напълно изключен, натиснете и задръжте отново бутона за захранване. Сега актуализацията трябва да се възобнови.
  3. Натиснете "Command + L" отново, за да видите дали MacOS все още се инсталира.

Ако няма полза, продължете към следващото решение по-долу.

3. Нулирайте NVRAM

NVRAM, както я описва Apple, е " малка част от паметта на компютъра ви, която съхранява определени настройки на място, което macOS има достъп до тях бързо. "Също така се случва да държим информация за паниката на ядрото, в която се захващаме и особено се опитваме да сменим тук.

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване на Mac, за да го изключите напълно. Твърдите дискове и вентилатори трябва да спрат да се въртят и екранът трябва да потъмнее.
  2. Включете Mac.
  3. Веднага след като чуете стартовия звук, натиснете и задръжте клавишите "Command + Option + P + R".
  4. Дръжте ги натиснати, докато чуете отново стартовия звук.
  5. Освободете клавишите и NVRAM ще се нулира. Актуализацията трябва да се възобнови.

4. Режим на възстановяване

Ако актуализацията все още не приключи, можем да изтеглим macOS от интернет и да дадем инсталацията на друг изстрел. Вместо да се опитваме да поправим съществуващия хълцане, ще започнем ефективно с актуализацията.

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, за да изключите Mac.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване, за да го включите отново.
  3. Натиснете "Command + R" незабавно, за да влезете в режим за възстановяване.
  4. След като сте в режим на възстановяване, свържете се с интернет. Ще трябва да кликнете върху символа WiFi, разположен в горния десен ъгъл на менюто. За предпочитане, направете това от домашна мрежа.
  5. Вече можете да изтеглите най-новата версия на macOS и да инсталирате! Изберете "Reinstall OS X" или "Reinstall macOS" и екранното GUI меню ще ви насочи към това.

заключение

Надяваме се, че тези стъпки са в състояние да ви върнат на пистата. Ако не, препоръчваме ви да се свържете с Apple Support за по-нататъшен поглед.

Както е посочено, тези хълцане рядко се случват, но когато го правят, е хубаво да знаете, че MacOS включва функции, способни да ги изработят.