Mac системите са известни с проблеми при свързването с принтери. За съжаление, това винаги се случва, когато трябва да отпечатате важен документ. Независимо от това, има няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да предприемете, преди да хвърлите кърпата и да посетите библиотека, за да направите това печат.

Първи стъпки

Първо най-важното. Проверете повторно физическата връзка между принтера и Mac или WiFi сигнала, ако принтерът ви е безжичен и е свързан към Mac чрез AirPrint. Освен това се уверете, че на дисплея на принтера няма лампи за грешки или предупреждения, ако има такъв.

Ако вашият Mac не се свързва надеждно към WiFi принтер конкретно, има няколко стъпки, които трябва да предприемете, преди да продължите. Започнете с проверката, че принтерът е в обхвата на маршрутизатора, за да намали връзката на петна и след това, ако е необходимо, рестартирайте както рутера, така и принтера. Обикновено това се прави чрез натискане и задържане на бутоните за захранване и на двете устройства за няколко секунди, след което отново натискане на бутоните, за да ги включите отново.

Достъп до принтери и скенери в системните предпочитания

За да отстраните проблема с принтера си от страна на софтуера, започнете, като кликнете върху логото на Apple в горния ляв ъгъл на вашия Mac. Изберете "Системни предпочитания" и след това изберете "Принтери и скенери" от изскачащия прозорец.

Ръчно добавяне на принтер

Един от най-често срещаните проблеми е, че принтерът не се разпознава автоматично от Вашия Mac, както трябва. За да поправите това, кликнете върху иконата плюс (+), разположена в долната лява част на списъка с принтери.

Оттук имате няколко опции.

"По подразбиране" ще бъдат изброени всички принтери, физически свързани с вашия Mac. Изберете вашия принтер от списъка и ако вашият принтер не е наличен, продължете.

"IP" ще ви позволи да свържете принтер към Mac, ако е свързан с вашата мрежа - просто въведете IP адреса.

В опцията "Windows" ще се покажат принтерите, свързани към компютър с Windows, към който можете да се свържете и от Mac. Споделянето на файлове трябва да бъде настроено, за да работи тази опция.

Премахване и повторно добавяне на принтер

Придвижете се обратно до "Принтери и скенери" в системните предпочитания, като кликнете върху логото на Apple горе вдясно на дисплея на Mac, щракнете върху Системни предпочитания и щракнете върху Принтери и скенери.

Ако виждате вашия принтер в списъка, но Mac не комуникира (например задачи в очакване на печат), изберете принтера и след това изберете илюстрацията минус (-), за да премахнете изцяло принтера.

Вече ще можете да изключите принтера, да го изключите и да го включите отново. Ако той е принтер WiFi, просто го изключете и го включете отново. Принтерът трябва да се появи отново в списъка. Ако не, изберете иконата плюс (+) в настройките за принтери и скенери, за да я добавите отново.

Възстановяване на фабричните настройки на принтера

Ако всички опити за възстановяване на връзката досега не са успели, опитайте да възстановите фабричните настройки на принтера и да го зададете като нов. Процесът на възстановяване и настройка ще варира значително от модела до модела. Най-добре е да потърсите процеса на възстановяване, съответстващ на вашия конкретен модел. Можете обаче да опитате стъпките по-долу за нулиране, ако инструкциите на вашия принтер не са лесно открити.

  1. Изключете принтера и го изключете от захранването за няколко секунди.
  2. Включете отново принтера.
  3. Натиснете и задръжте бутона за възобновяване на принтера.

Излезте от MacOS Публични и разработчици Betas

Стартирането на бета софтуер може доста лесно да разруши хаоса на различни периферни връзки, както физически, така и безжични. Това се каза, ако използвате бета версия на macOS и проблемът ви все още не е решен, опитайте се да възстановите общото изграждане на macOS. Да го направя,

  1. Направете копия на важни файлове или файлове, които искате да запазите.
  2. Рестартирайте в MacOS възстановяване.
  3. Изберете "Restore From Time Machine Backup" и изберете резервно копие от свързаното устройство. Ако файловете просто са копирани в генерично устройство, вместо това щракнете върху "Преинсталиране на macOS".
  4. Следвайте указанията, за да завършите възстановяването.

За повече информация относно възстановяването на вашия Mac, вижте статията за поддръжка на Apple.

Последни мисли

Възстановяването на връзка с принтер е просто игра на различни методи и опити за отстраняване на неизправности. Като се има предвид това, се надяваме, че тези съвети и трикове са успели да решат проблема ви. Ако не, моля, коментирайте по-долу, за да можем да ви помогнем.