Клетъчните данни, мобилните данни, каквото искате да нарекат, са едно от онези неща, които се превръщат в жизнена необходимост само след като придобиете първия си смартфон. Само когато загубите свързаност, осъзнавате, че не знаете как да стигнете навсякъде без Google Карти, нямате какво да четете без Flipboard и не знаете как да общувате с хора чрез друга среда, различна от WhatsApp.

Когато мобилните данни спират да работят с Android, с други думи това е разтърсващо в света. Ето няколко съвета как да го върнете.

Свързани : 8 от най-добрите стартови устройства за Android

Активирайте правилния мрежов режим

Започвайки с най-простото решение, възможно е по време на актуализация или просто в настройките по подразбиране на телефона режимът на мрежата (3G, 4G и т.н.) на телефона да е настроен на такъв, който не предлага оптимално покритие.

Ако имате например телефон с 4G, трябва винаги да сте сигурни, че 4G е избран в мрежовите ви режими, за да хванете тези сладки 4G лъчи. Или ако телефонът ви не е 4G, но работите с операционна система, която го показва като мрежов режим (например чрез вкореняване), телефонът ви може да се опитва да се свърже с 4G сигнали, за които не е в състояние.

Промяната е просто. Отидете на "Настройки -> Данни за мобилни устройства -> Мрежов режим", след това превключете на този, който най-добре съответства на вашия телефон. Тъй като телефонът ми е 4G, отивам за 2G / 3G / 4G Auto, така че винаги се опитва да се свърже с най-добрия наличен сигнал.

Извадете и поставете отново SIM картата си

Някои ще се поучат от самото споменаване на предложения като "рестартиране на телефона ви" и "премахване и повторно въвеждане на вашата СИМ-карта", но те винаги трябва да са първият порт, когато се опитвате да разрешите проблеми с мобилните данни. Друга възможност е да тествате телефона си с друга СИМ-карта, за да видите дали проблемът възниква в телефона или картата.

Има още един малък трик за рестартиране на телефона ви, който може да помогне:

  • Преди да рестартирате, включете режима на самолета
  • Изчакайте 30 секунди, след което изключете режима на самолета
  • Ако все още нямате данни, включете отново самолета, изключете телефона си, изчакайте минута, включете телефона отново, изключете режима на самолета, изчакайте трийсет секунди, след което включете мобилните данни.

Ако това не е успешно, опитайте следните поправки.

Нулирайте APN-ите си

Имената на точките за достъп (APN) са средствата, чрез които вашият мобилен оператор свързва телефона ви с мобилния интернет. Той настройва телефона ви с всички важни настройки като IP адреси и шлюзове (за да се надяваме) да ви свържат. Този процес обаче понякога може да се обърка и да изисква нулиране. Следното показва как да го направите.

1. Отидете на "Настройки -> Мобилни данни / Безжични контроли / Безжични мрежи и мрежи".

2. Натиснете "Мобилни мрежи -> Име на точки за достъп".

3. Трябва да видите списък с APN (потенциално само с една мрежа). Докоснете иконата на менюто в горния десен ъгъл, след което "Възстановяване на стандартното".

Задайте протокол APN към iPv4 / IPv6

Тази опция не съществува в настройките за APN на всички телефони, но някои устройства (като OnePlus 3) ви дават възможност да оставите празното поле на протокола APN празно. Ако това е така в настройките за APN на мрежата, уверете се, че вместо това се казва IPv4 / IPv6. По същия начин, с други устройства се уверете, че това се казва, а не само една от двете.

Въведете настройките си за APN ръчно

Тъжно е, но не е необичайно появяване на настройките ви за APN, за да се измъкнем от удар след актуализация на софтуера за Android и ако стандартно нулиране не отстрани проблема, може да се наложи да въведете ръчно адреса си за APN.

1. Отидете в списъка си с APN, като използвате метода в предишния съвет.

2. Докоснете иконата "+" или бутона с три точки, след което "Нов APN".

3. Въведете всички подробности за APN за вашата мрежа. Налице е приличен списък с настройките за APN в САЩ, Канада и Великобритания, както и по-изчерпателен списък с настройките за APN на Великобритания тук.

4. Запазете новите си настройки за APN и след това ги изберете от списъка на APN на вашето устройство.

Имате ли ограничение за мобилни данни?

Всеки телефон с Android ви позволява да зададете свои лимити и предупреждения за мобилни данни, когато сте на път да достигнете ограничението си. Те обикновено не се включват по подразбиране, но може би сте задали лимит по-рано, оттогава сте надстроили тарифата си и сте забравили да актуализирате съответно лимита за мобилни данни. За да проверите това:

1. Отидете на "Настройки -> Използване на мобилни данни / данни" (в зависимост от вашето устройство).

2. Ще видите графика, показваща използването на данни, заедно с цял набор от настройки. Уверете се, че ограниченията на данните ви в графиката съответстват на това, което вашата мрежа позволява, като преместите лимита нагоре или надолу в графиката.

3. Друга възможност е да изключите всички ограничения за данни, като премахнете отметката от квадратчето "Ограничаване на използването на мобилни данни".

заключение

Там е - ключът към връщането ви онлайн, само когато смятате, че ще трябва да започнете да прибягвате до хартиени карти и пощенска поща, за да общувате с хора.

Разбира се, би било идеално, ако има универсален, единствен поправка за проблеми с мобилните ви данни, но техният свят просто не е толкова просто. Ако сте опитвали всичко по-горе, но все още не можете да се свържете, трябва да се обърнете към мобилния си оператор за нова СИМ-карта.

Тази статия е публикувана през октомври 2016 г. и е актуализирана през май 2018 г.