Когато Skype беше пуснат за първи път през 2003 г., той прекъсна пазара за видео и VoIP комуникации по такъв начин, че превърна идеята в основна цел. Въпреки това сцепление през 2016 г. тя се бори да запази пазарен дял, тъй като неговите конкуренти започват да предлагат повече функции и по-високо качество на конференцията.

Но ако има нещо, което да застраши господството на Skype в конферентния пазар, факт е, че хората трябваше да се регистрират за сметки, за да участват в разговорите. През 2013 г. започнаха да се появяват алтернативи, които започнаха да отстъпват в основата си и не виждаме признаци за това забавяне във всеки един момент в бъдеще.

Възнамерявам да отговоря на въпроса защо нововъзникващите фирми (и Skype) се отдалечават от този модел и как сигурността може да бъде гарантирана дори и без официално удостоверяване.

Как профилите възпрепятстват комуникацията

За да се свържете с някого в интернет, трябва да знаете, че човекът, с когото говорите, е кого твърдят, че са. Те също имат нужда от истинско доказателство, че сте вие. Ето защо имаме сметки. Когато една сметка, наречена "Мигел Лейва-Гомес", ви изпраща незабавно съобщение в някоя социална мрежа, вие знаете (премахвайки възможността за измамници), че това съм аз.

Но какво, ако се появиш само в Twitter и съм само във Facebook? Единственият начин, по който можем да общуваме помежду си в този конкретен сценарий, е да направя профил в Twitter или да го направите във Facebook.

Живеем във време, когато почти всеки човек, разглеждащ интернет, има поне някъде сметка, определено свързана с имейл адрес. Всъщност, средният потребител на интернет има над 5 различни профила, които да управлява. Това води до психосоциално явление, известно като "умора на сметката".

Трудно е да убедиш някого да създаде изцяло нов акаунт, само за да говори с друг човек и това е дилемата, пред която са изправени услуги като Skype, водещи до 2013 г., когато дори социални мрежи като Facebook започнаха да се занимават с идеята за включване на видео обаждания като част от своя набор от функции за съобщения и Google експериментира с Hangouts. Тези сайтове също изискват сметки, но те вече имат лъвски дял от потребителите на интернет под техен чадър.

За да добавите обида към нараняванията, Google и Facebook се занимават с практика, наречена "федерация", в която можете да използвате тези профили като "паспорт", за да влезете в други сайтове. Това бързо направи един от тези сметки (или и двете) далеч по-ценни от всичко, което Skype може да предложи на тези, които вече не използват услугите си.

Какво направи Skype за него

Тъй като почти всеки интернет потребител има сметка на друга комуникационна платформа, трудно е да се оправдае изискването за още една за платформа на по-високо ниво, като например видеоконферентна връзка. Skype накрая извади страница от книгата на Zoom.Us и вече не изискваше хората да имат профил, за да се присъединят към видеоконференция.

Вместо това, домакините могат да изпратят връзка до своите гости, за да могат незабавно да се присъединят към срещата. Това може да е случаят "твърде малко, твърде късно", тъй като има много алтернативи (като Zoom), които са пионер в много по-богата на функции оферта с видеоклипове с по-високо качество, използващи един и същ модел за гости входове.

Въпреки че Skype все още има огромна потребителска база и това може да е помогнало на Microsoft да се задържи, това само по себе си със сигурност няма да гарантира устойчив растеж.

Какво за сигурност?

Без регистрация по абонамент (теоретично) означава, че всеки, който има връзка към видеоконференцията, може да влезе в него и потенциално да се представя за един от гостите ви. Повечето доставчици ви позволяват да изхвърлите хората от разговора, ако не ги искате, но вероятно ще видите как да имате отворена стая, на която всеки може да влезе, ще ви остави изключително уязвими.

Паролите за срещи и нестатичните идентификатори на разговорите (идентификационен номер, който се променя всеки път, когато започнете нов конвой) гарантирате, че всеки разговор, който имате, е частен, като същевременно запазва удобството, което позволява на хората да влизат, без да се налага да създават профили на платформата.

В крайна сметка ще продължим да виждаме стартиращи фирми, които се опитват да консолидират ефектите от умората на профила, а доставчиците на видеоконференции ще трябва да се приспособят към тази тенденция или да рискуват да загубят релевантността си с новите потребители.

Кой модел предпочитате? Кажете ни в коментар!